Aviso de privacidad

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

En Grupo KA cuidamos tus datos personales. Aquí te explicamos qué información pedimos, para qué la usamos y cómo puedes controlarla.

1. Quién es el responsable

Grupo KA, nombre comercial de [razón social o nombre completo del titular del negocio], es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Domicilio: [calle, número, colonia, código postal, Aguascalientes, Ags.]

Teléfono y WhatsApp: 449 552 3809
Correo para asuntos de privacidad: [correo electrónico]

2. Qué datos personales recabamos

Recabamos tus datos cuando llenas el formulario del sitio, usas el buscador, nos escribes por WhatsApp o llamas por teléfono.

Datos de identificación y contacto

• Nombre completo
• Teléfono o WhatsApp
• Correo electrónico, si nos lo proporcionas

Datos sobre lo que buscas

• Servicio de tu interés: comprar, vender o rentar una propiedad, seguros o inversiones
• Tipo de propiedad, zona y presupuesto
• El contenido de los mensajes que nos envías

Datos patrimoniales o financieros

Para asesorarte en inversiones, retiro o financiamiento, podríamos pedirte información sobre tus ingresos, ahorros o capacidad de pago. Solo la solicitamos cuando es necesaria para el servicio que pides.

Datos personales sensibles

En este sitio no pedimos datos sensibles. Sin embargo, para cotizar seguros de gastos médicos o de vida es posible que las aseguradoras requieran datos de salud. En ese caso te los pediremos por separado y solo los trataremos con tu consentimiento expreso.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias

Estas son indispensables para atenderte y no requieren un consentimiento adicional:

• Responder tu solicitud y contactarte por teléfono, WhatsApp o correo
• Asesorarte en la compra, venta o renta de propiedades
• Asesorarte y cotizar seguros e inversiones
• Agendar visitas y citas
• Dar seguimiento a tu caso y gestionar la relación contigo

Finalidades adicionales (requieren tu consentimiento)

Solo si marcas la casilla correspondiente en el formulario, o nos lo indicas por otro medio, también usaremos tus datos para:

• Enviarte promociones, novedades y nuevas propiedades
• Hacerte encuestas para mejorar nuestro servicio

Si no las aceptas, o después cambias de opinión, no afectará el servicio que te damos. Consulta la sección Cómo limitar el uso de tus datos.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente cuando es necesario para el servicio que solicitaste, por ejemplo con:

• Aseguradoras, para cotizar o contratar un seguro
• Instituciones financieras o de inversión, para los productos que te interesen
• Propietarios, desarrolladores, notarios o instituciones de crédito, para trámites de una operación inmobiliaria
• Proveedores que nos ayudan a operar el sitio y a comunicarnos contigo, como WhatsApp, que trata los mensajes conforme a sus propias políticas

Nuestros proveedores solo pueden usar tus datos para prestarnos el servicio. Fuera de estos casos, no compartiremos tus datos sin tu consentimiento, salvo que una autoridad competente lo exija mediante una orden fundada y motivada.

5. Tus derechos y cómo ejercerlos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales y conocer las condiciones generales de su tratamiento
• Rectificarlos cuando sean inexactos, incompletos o estén desactualizados
• Cancelarlos cuando consideres que no se necesitan para las finalidades descritas o se están usando indebidamente
• Oponerte a su tratamiento para ciertos fines

Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud al correo [correo electrónico] o entrégala en nuestro domicilio, e incluye:

• Tu nombre y un medio para responderte
• Una copia de una identificación oficial (tuya o de tu representante, con documento que acredite su representación)
• Una descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer
• Cualquier documento que ayude a localizar tus datos o, en caso de rectificación, el dato correcto

Te responderemos dentro de los plazos que establece la ley y por el medio que nos indiques.

6. Cómo limitar el uso de tus datos o retirar tu consentimiento

Puedes dejar de recibir promociones o retirar el consentimiento que nos diste en cualquier momento. Escríbenos al correo [correo electrónico] o por WhatsApp al 449 552 3809 y lo registraremos. Retirar tu consentimiento puede impedir que sigamos dándote algún servicio que dependa de esos datos.

7. Sitio web, cookies y asistente virtual

Este sitio no usa cookies con fines publicitarios ni de rastreo. Para mostrarse, carga tipografías e imágenes de servicios externos, los cuales pueden recibir datos técnicos como tu dirección IP. Si en el futuro agregamos herramientas de analítica o publicidad, lo actualizaremos aquí.

Cuando el asistente virtual (chatbot) esté disponible en el sitio, las conversaciones podrán guardarse para atender tu solicitud, canalizarte con una asesora y mejorar el servicio. No compartas en el chat datos bancarios, contraseñas ni documentos de identidad.

8. Cambios a este aviso

Podemos modificar este aviso por cambios en la ley o en nuestros servicios. La versión vigente siempre estará en esta página, con su fecha de actualización. Si un cambio implica usar tus datos para una finalidad distinta, te pediremos tu consentimiento de nuevo.

9. Autoridad en la materia

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad encargada de esta materia conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Al enviar el formulario del sitio, marcar la casilla de aceptación y proporcionarnos tus datos, entendemos que conoces y aceptas este aviso para las finalidades necesarias.